növeli a termelékenységet, javítja a kereseti lehetőségeket, és a várakozásokkal szemben nem csökkenti, hanem növeli a munkahelyek számát – derül ki a PwC Global AI Jobs Barometer 2025 (https://www.pwc.com/gx/en/issues/artificial-intelligence/ai-jobs-barometer.html) című jelentéséből, mely hat kontinens több mint 1 milliárd álláshirdetését és több ezer vállalati pénzügyi adatot elemzett.

 

• A korábbi félelmekkel ellentétben a mesterséges intelligencia hatásának leginkább kitett munkakörökben is nőtt a munkahelyek száma – 38%-kal 2019 és 2024 között.

• Az AI-nak legjobban kitett iparágakban az egy alkalmazottra jutó árbevétel háromszor gyorsabban nőtt (27%), mint a legkevésbé érintett ágazatokban (9%).

•Azokban a munkakörökben, amelyekre leginkább hatással van az AI, a munkáltatók által elvárt készségek 66%-kal gyorsabban változnak, mint egy évvel korábban.

 

 

2022 óta – amikor a generatív AI széles körben elérhetővé vált – az AI-nak leginkább kitett ágazatokban (pl. pénzügyi szolgáltatások, szoftverfejlesztés) a termelékenység növekedése évről évre gyorsult: 2022-ben 7%, 2023-ban 15%, 2024-ben pedig már 27% volt. Ez közel négyszeres növekedést jelent az induló évhez képest.

 

Ezzel szemben a mesterséges intelligencia által kevésbé érintett iparágakban (mint például a bányászat vagy vendéglátás) a termelékenységi növekedés lényegében stagnált: 2022-ben 10%, 2024-ben 9% volt.

 

Az egy alkalmazottra jutó árbevétel 2024-ben az AI-nak leginkább kitett iparágakban háromszor gyorsabban nőtt (27%), mint a legkevésbé érintett szektorokban (9%).  

 

„Az AI képességei már most valódi üzleti értéket teremtenek” – mutat rá Kerekes Antal, a PwC Magyarország cégtársa. „Az ügynökalapú AI-megoldások vállalati szintű bevezetése azt mutatja, hogy a technológia és a megfelelő szervezeti kultúra kombinációja új lehetőségeket teremt a működés és értékteremtés újragondolására” - tette hozzá.

 

 

A jelentés adatai cáfolják azt az elterjedt félelmet, hogy az AI csökkentené a munkahelyek számát vagy visszafogná a béreket. 2019 és 2024 között a kevésbé AI-érzékeny munkakörökben 65%-kal nőtt a foglalkoztatás, de az AI-nak jobban kitett pozíciókban is 38%-os növekedést mértek. Ezeket a munkaköröket két fő kategóriába sorolták:

 

• Automatizálható szerepek – ahol az AI képes részfeladatokat önállóan elvégezni

• Kiegészíthető szerepek – ahol az AI az ember munkáját segíti, támogatja 

 

Mindkét típus esetében nőtt a munkahelyek száma, a kiegészíthető szerepekben gyorsabban. 

 

 

Az AI-nak jobban kitett iparágakban a bérek kétszer olyan gyorsan nőttek, mint a kevésbé érintett szektorokban – mind az automatizálható, mind a kiegészíthető munkakörök esetében. Azok a pozíciók, amelyek AI-készségeket igényelnek, minden vizsgált iparágban bérprémiumot kínáltak – ezek átlagosan 56%-kal magasabb fizetést jelentettek 2024-ben, szemben az előző évi 25%-kal. 

 

Az ilyen munkakörök száma is gyorsabban nőtt, mint az összes álláshirdetésé: 7,5%-kal emelkedtek, miközben az összes hirdetés száma 11,3%-kal csökkent 2024-ben.

 

Kerekes Antal kiemelte: „Ahelyett, hogy az AI a munkahelyek számának csökkenéséhez vezetne, valójában szinte minden AI-érzékeny munkakörben növekedés tapasztalható – még azokban is, amelyeket könnyen automatizálhatónak gondolnánk. Az AI erősíti és szélesebb körben elérhetővé teszi a szakértelmet, lehetővé téve a munkavállalók számára, hogy nagyobb értéket teremtsenek, és magasabb szintű feladatokra összpontosítsanak.”

 

 

Az AI-jal érintett szerepekben a munkáltatók által keresett készségek 2024-ben 66%-kal gyorsabban változtak, mint egy évvel korábban (2023-ban ez 25% volt). A formális végzettség szerepe is csökken: az AI által kiegészített munkák esetében a diplomát igénylő pozíciók aránya 66%-ról 59%-ra, az automatizált munkák esetében 53%-ról 44%-ra esett vissza 2019 és 2024 között.

 

A jelentés azt is megállapította, hogy az AI hatása nem egyenlő a nemek között: minden vizsgált országban több nő dolgozik AI-nak kitett munkakörben, így a változó készségigények rájuk aránytalanul nagyobb nyomást gyakorolhatnak.

 

„A mesterséges intelligencia gyors és folyamatos fejlődése nemcsak iparágakat, hanem az egész munkaerőpiacot átalakítja. Új készségekre és gondolkodásmódra van szükség – nemcsak most, hanem a jövőben is. Ezt a kihívást nem lehet pusztán toborzással megoldani: még ha egy vállalat meg is fizeti az AI-szakembereket, a felvételkor aktuális tudásuk gyorsan elavulhat. A technológiai fejlődéssel lépést tartani csak a folyamatos tanulást támogató rendszerekbe való befektetéssel lehet” - hangsúlyozta Gönczi Gyöngyi, a PwC Magyarország HR és szervezetfejlesztési tanácsadási csapatának vezetője.

 

 

A PwC jelentése öt konkrét lépést ajánl a vállalatoknak az AI hatékony kiaknázására:

 

1. Használjuk a mesterséges intelligenciát a teljes szervezeti szintű transzformáció előmozdítására.

2. Kezeljük az AI-t növekedési stratégiaként, ne csupán hatékonyságnövelő eszközként.

3. Fókuszáljunk az ügynökalapú (agentikus) AI-megoldásokra.

4. Fektessünk be a munkavállalók azon készségeinek fejlesztésébe, amelyek segítségével ki tudjuk aknázni az AI-ban rejlő lehetőségeket.

5. Építsünk bizalmat az AI alkalmazása köré, hogy felszabadíthassuk annak valódi transzformatív erejét.